Hola a todo el equipo,
Nos alegra anunciarte la puesta en marcha de nuestro nuevo centro de ayuda, diseñado para ahorrarte tiempo y facilitar la comunicación con nuestro equipo de soporte.
📅 A partir del 22 de mayo, todas las solicitudes enviadas a través de la burbuja de Messenger o desde el Centro de Ayuda serán tratadas con prioridad.
❗️Los correos electrónicos y las llamadas dejarán de ser los canales prioritarios para contactarnos.
Dirígete a tu aplicación PeeK’in y haz clic en:
👉 El botón "Ayuda" (en la parte inferior del menú principal de la app)
Accederás así a nuestro Centro de Ayuda online, donde encontrarás:
Todos nuestros artículos escritos especialmente para ti
Una sección "Preguntas Frecuentes"
Una sección "Primeros pasos" para empezar con PeeK’in
Una sección "Configuración" para adaptar la app a tus necesidades
Y, por supuesto, la posibilidad de escribirnos directamente desde esta interfaz (en la parte inferior izquierda del centro de ayuda)
👉 También puedes contactarnos directamente desde la burbuja de chat abajo a la derecha en tu app
