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¿Qué productos están prohibidos para su envío?

Actualizado hace más de 3 meses

Productos Prohibidos para el Envío

Estás a punto de registrar un objeto encontrado y notificar a su propietario, pero no sabes si está permitido enviarlo.

Lista de productos prohibidos:


Productos Prohibidos para el Envío

Estás a punto de registrar un objeto perdido y notificar a su propietario, pero no estás seguro de si está permitido enviarlo.

Para consultar la lista de productos prohibidos y ver cómo te aconsejamos gestionarlos, haz clic en el botón de abajo:


Efectivo

Estás a punto de registrar un objeto que pertenece a una de las siguientes categorías:

  • Monedas

  • Billetes

Nuestra recomendación

Selecciona la categoría "Medios de Pago"

Luego la subcategoría "Efectivo"

Notifica al propietario


Si tu cliente solicita un envío

Recibiremos una notificación en cuanto haga la solicitud de envío y nos pondremos en contacto contigo para aconsejarte sobre la mejor opción:

  • Enviar el dinero a través de Mandat Cash

  • Cobrar el dinero y transferirlo al cliente tras el acuerdo con él y con tu departamento financiero

Las empresas de transporte no permiten el envío de efectivo por correo. Por lo tanto, en caso de pérdida del paquete, daños durante el tránsito, bloqueo en aduanas o disputa al llegar al destinatario, no habrá posibilidad de recurrir.

Por lo tanto, te recomendamos no enviar efectivo.


Bebidas alcohólicas

Estás a punto de registrar un objeto que pertenece a una de las siguientes categorías:

  • Botella de vino

  • Botella de champán

  • Licores

  • ...

Nuestra recomendación

Selecciona la categoría "Productos Alimentarios"

Luego la subcategoría "Botellas alcohólicas"

Notifica al propietario


Si tu cliente solicita un envío

Recibiremos una notificación en cuanto haga la solicitud de envío y nos pondremos en contacto con él para organizar la mejor forma de enviarlo (verificar el valor de las botellas, asegurarse de que tienes el embalaje adecuado, etc.).

Algunas empresas de transporte consideran las bebidas alcohólicas como productos prohibidos o altamente regulados.

Además, dado que son productos frágiles, y para evitar posibles daños, es necesario utilizar un embalaje reforzado adecuado para estos productos.

Enviar por un transportista "estándar", sin especificar la naturaleza del envío, es arriesgado, ya que en caso de pérdida, daño durante el tránsito, bloqueo en aduanas o disputa al llegar al destinatario, no será posible recurrir.


Productos Sensibles y/o Altamente Regulados

Estás a punto de registrar un objeto que pertenece a una de las siguientes categorías:

  • Bebidas no alcohólicas

  • Tarjeta bancaria

  • Productos perecederos

  • Productos no perecederos

  • Medicamentos

  • Objetos punzantes

  • Perfume

Nuestra recomendación

Selecciona la subcategoría correspondiente en PeeK'in (consulta la tabla de abajo para la Categoría/Subcategoría)

Categoría

Subcategoría

Accesorios

Objetos punzantes

Cosméticos

Medicamentos

Perfume

Medios de pago

Tarjeta bancaria

Productos Alimentarios

Bebidas no alcohólicas

Productos perecederos

Productos no perecederos

Luego notifica al propietario


Si tu cliente solicita un envío

Le mostraremos un mensaje durante el proceso, antes de que finalice su pedido de envío, recordándole que su objeto se considera un producto prohibido, altamente regulado y/o frágil, y el riesgo que corre si confirma la solicitud de envío (por ejemplo, bloqueo durante el tránsito, devolución al remitente, gastos de aduana a pagar...), sin posibilidad de recurrir contra el transportista.

Dependiendo del país de destino, el riesgo será mayor o menor. Por esta razón, el recordatorio del riesgo se muestra para destinos diferentes al país del remitente (por ejemplo, Francia a España), donde los envíos pueden ser por vía aérea y estar sujetos a controles aduaneros más estrictos.


🤔 Si tienes dudas sobre tu objeto, contacta con nuestro equipo en [email protected].

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