Passer au contenu principal

Mon client qui devait récupérer son objet sur place a changé d'avis et souhaite une expédition

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous pouvez lui envoyer un nouveau lien de choix afin qu'il mette à jour sa réponse.

Pour cela:

  1. Allez dans la fiche de cet objet dans le bloc "Actions"

  2. Cliquez sur les trois points

  3. puis "Notifier de nouveau le propriétaire

Votre client reçoit une nouvelle notification et peut ainsi modifier son choix initial.

Une fois la commande effectuée par le propriétaire, la fiche de l'objet s'actualisera et vous y trouverez le bordereau vous permettant d'expédier le colis.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?